Política de Envío
En Urban Prime trabalhamos com fornecedores internacionais que enviam os produtos diretamente para a direção fornecida ao realizar a compra. O tempo estimado de entrega é de 5 a 12 dias hábil, dependendo da região. Mais uma vez confirmado o pagamento, o processamento e o despacho atrasados entre 1 e 3 dias hábeis.
Todos os pedidos incluem um código de rastreamento enviado por correio eletrônico para que você possa monitorar o progresso de sua entrega.
Se seu pedido contém vários artigos, é possível que você o envie em pacotes separados, cada um com seu próprio código de rastreamento.
Em alguns casos, o atraso poderá aplicar taxas ou tarifas adicionais. Esses custos são de responsabilidade do cliente.
Certifique-se de inserir corretamente a direção antes de finalizar sua compra. Se um pacote for devolvido devido a informações incorretas ou ausência do destinatário, os custos de um novo envio deverão ser assumidos pelo cliente.
Para assistência você pode escrever para: